Emergenze gas: protocollo prioritario 45 minuti H24
Per sospetta perdita gas (odore di mercaptano nell'aria, fischio dalle tubazioni, dispositivo gas con allarme): chiamare immediatamente Italgas al 800-900-999 per intercettazione contatore + nostra squadra dedicata gas Sewerin EX-TEC PM4 per diagnosi rapida.
Tempo intervento entro 45 minuti H24 per perdite gas confermate. Officina mobile gas: rilevatore Sewerin EX-TEC PM4 (sensibilita 0-100% LEL), manometro digitale, multistrato gas Geberit Mepla DN20, raccordi pressati UNI 7129.
Cosa fare in caso di sospetta perdita gas
1) Aprire finestre, NON accendere luci/dispositivi elettrici. 2) Chiudere il rubinetto generale gas. 3) Chiamare Italgas 800-900-999 + nostro numero verde. 4) Evacuare l'appartamento finche tecnico non da il via libera. Costo intervento emergenza 200-400 euro per appartamento medio.
Allagamenti: bonifica 60-90 minuti H24
Per allagamento da rottura tubazione (sotto pavimento, controsoffitto, vani scala condominiale): chiudere subito la saracinesca generale appartamento + chiamare il nostro numero verde. Squadra dedicata allagamenti con pompe sommergibili autoadescanti per estrazione 200-400 litri/minuto.
Officina mobile allagamenti: pompe Wilo TWI sommergibili, deumidificatori industriali Trotec TTK 175 ECO (rimozione 70 litri/24 ore), termocamera FLIR per identificazione zona perdita.
Procedura allagamento condominiale H24
1) Chiudere saracinesca generale. 2) Spostare mobili e oggetti elettrici. 3) Chiamare numero verde. 4) Squadra in 60-90 minuti con pompe + deumidificatori. Costo intervento allagamento medio: 350-650 euro inclusi 8 ore di deumidificazione.
Numero verde dedicato e tariffe trasparenti
Per amministratori condominio in contratto annuale: numero verde dedicato 24/7, maggiorazione notturna ridotta al 20% (al posto del 30% standard), priorita sulle uscite. Per gestori B&B turistici: pacchetto stagionale con pronto intervento 60 minuti H24.
Tariffe trasparenti: chiamata fuori orario 80-120 euro a chiamata. Maggiorazione notturna (22:00-06:00, festivi): 30% standard, 20% in contratto. Nessuna sorpresa in fattura: preventivo scritto prima dell'intervento.
Contratto annuale amministratori condominio
Tariffe base annuali: palazzina 24 unita 600-900 euro/anno con manutenzione preventiva + pronto intervento incluso 60 minuti H24. Per 50+ unita pacchetto biennale 1000-1500 euro con cadenza semestrale interventi.